O anúncio funcionou, a pessoa se interessou e mandou mensagem. Só que eram 23h, você estava dormindo, e quando respondeu de manhã ela já tinha comprado em outro lugar. Isso acontece todo dia com negócio pequeno.
A primeira resposta é a que mais pesa
Quem chama no WhatsApp normalmente está com a decisão quente. Uma resposta rápida mostra que tem alguém ali e segura o interesse até a conversa continuar.
Responder rápido não é responder qualquer coisa
Mensagem automática genérica, tipo "retornaremos em breve", ajuda pouco. O que segura o cliente é responder o que ele perguntou: preço, horário, se tem entrega.
Saiba quando passar para uma pessoa
Reclamação, pedido especial ou negociação pedem gente. O ideal é o atendimento automático resolver o simples e chamar você no que importa.
Na DecolaAds, quem chama recebe resposta na hora, com as informações do seu negócio. Quando a conversa pede você, ela te avisa.
