Central de ajuda

Como podemos ajudar?

Respostas curtas para as dúvidas que mais aparecem.

Começando

Como funciona o cadastro?

Você responde algumas perguntas sobre o seu negócio: o que vende, para quem e onde. Leva poucos minutos.

Preciso entender de marketing?

Não. A DecolaAds cria os posts e anúncios. Você só aprova.

Em quais redes funciona?

Instagram e Facebook, para posts e anúncios, e WhatsApp para o atendimento.

Alguma coisa vai pro ar sem eu ver?

Não. Todo post e todo anúncio novo espera o seu ok.

Posso pedir para mudar um post?

Pode. Toque em Ajustar e diga o que quer em uma frase.

Quem define quanto gasto com anúncio?

Você. Define um teto e a DecolaAds nunca passa dele.

O atendimento responde sozinho?

Responde as dúvidas comuns na hora, com as informações do seu negócio, e te chama quando a conversa pede você.

Posso ver as conversas?

Pode. Todas ficam no painel, com o que foi respondido.

Quanto custa?

O preço sai no lançamento. Quem está na lista de espera fica sabendo primeiro.

Posso usar com mais de um negócio?

Sim. Cada negócio fica no seu próprio espaço.

Não achou?

Fale com a gente no WhatsApp. A resposta vem rápido.